Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez ExamSanté, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.

2. Collecte des données

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous créez un compte, utilisez nos services ou contactez notre support client. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, profession, spécialité, et autres données nécessaires à votre utilisation de la plateforme.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir, maintenir et améliorer notre plateforme
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Vous envoyer des informations sur les nouveaux cours et ressources (si vous avez opté pour ces communications)
• Assurer la sécurité de notre plateforme

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre plateforme
• Des partenaires avec lesquels nous collaborons pour offrir des services spécifiques
• Les autorités compétentes, lorsque nous y sommes légalement tenus

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition

8. Services publicitaires et Google AdMob

Notre application mobile utilise Google AdMob pour afficher des publicités. AdMob peut collecter et traiter certaines données pour personnaliser les annonces et mesurer leur efficacité :

• Identifiants publicitaires (comme l'ID publicitaire Android)
• Informations sur l'appareil (modèle, version du système d'exploitation)
• Données de localisation approximative
• Données d'interaction avec les publicités
• Informations sur les applications installées

Vous pouvez désactiver la personnalisation des annonces dans les paramètres de votre appareil (Paramètres > Google > Annonces > Désactiver la personnalisation des annonces). Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, consultez la politique de confidentialité de Google et la politique de confidentialité d'AdMob.

9. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme, comprendre comment vous interagissez avec nos services et personnaliser nos communications marketing.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou par un avis sur notre plateforme.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@examsante.com